Política de envío

Todos los productos se envían desde nuestro almacén en los Estados Unidos y almacenes asociados en el extranjero. Los tiempos de entrega varían dependiendo de su país de residencia.

Estados Unidos: 7-12 días

Europa y Asia: 7-15 días

Resto del mundo: 7-20 días

Algunas áreas remotas pueden tardar un poco más, ¡pero se lo entregaremos!

Las fechas de entrega indicadas son estimaciones calculadas a partir de la fecha de envío del pedido, sin tener en cuenta el tiempo de procesamiento.

Las entregas pueden tardar más de lo esperado debido a direcciones de entrega incorrectas, condiciones climáticas adversas, procedimientos estrictos de despacho de aduanas o cualquier otra circunstancia inevitable.

Se recomienda proporcionar un número de teléfono al realizar el pago para evitar retrasos si nuestros transportistas encuentran problemas durante la entrega.

No reembolsamos artículos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente. Asegúrese de que la dirección que proporciona sea precisa.


CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Después de procesar el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada al realizar el pago. Una vez enviado el correo electrónico de confirmación, su pedido comenzará a ser procesado.


ENVÍOS POR SEPARADO

Cuando pide varios artículos al mismo tiempo, es posible que se envíen por separado para que lleguen más rápido. Debido a la ubicación de los almacenes y la disponibilidad de los productos, los artículos pueden enviarse por separado. Puede recibir un artículo antes que el otro. Hacemos esto para que pueda obtener sus artículos lo más rápido posible. En este caso, recibirá dos o más números de seguimiento.


Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a contact@trysleeplo.com y alguien de nuestro equipo estará encantado de ayudarle.